Neste espaço, reunimos as principais dúvidas que nossos clientes costumam ter durante o processo de compra, pagamento e entrega. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência clara, segura e elegante para você, assegurando que todas as suas questões sejam respondidas com transparência e cuidado.
Oferecemos diversas alternativas para que você possa escolher a que melhor se adapta às suas necessidades:
Importante: Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras, garantindo a proteção dos seus dados.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento do checkout, considerando:
Dessa forma, você visualiza o custo exato antes de confirmar sua compra, evitando surpresas.
Trabalhamos com parceiros logísticos renomados para assegurar rapidez e segurança no transporte dos seus produtos. Nossas opções incluem:
Cada modalidade oferece prazos e custos diferentes para melhor atender às suas prioridades.
Realizamos entregas para todo o território nacional, abrangendo desde as grandes capitais até cidades do interior. Garantimos que seu pedido chegue com a mesma qualidade em qualquer região.
O tempo para receber seu pedido varia conforme o tipo de frete escolhido, geralmente entre ATÉ 15 dias após a confirmação do pagamento. Fatores como localização e condições logísticas podem influenciar o prazo final.
Caso deseje trocar algum produto, você tem até 15 dias corridos a partir da data da compra para solicitar a troca. Nosso atendimento está pronto para orientá-lo sobre o processo e facilitar sua experiência.
Se o produto chegar em condições insatisfatórias, entre em contato imediatamente pelo e-mail vibedeluxe@outlook.com, Providenciaremos o envio de um novo item sem custo adicional para você, reafirmando nosso compromisso com a sua satisfação.
Esperamos que essas informações tenham sido úteis para esclarecer suas dúvidas. Para qualquer outra pergunta, nossa equipe está sempre à disposição para atendê-lo com elegância e eficiência.
